Termos de Uso

Ao utilizar o nosso site – bestfinds.com.br – você concorda com os termos abaixo. Destaque-se que nos reservamos o direito de alterá-los a qualquer momento, por isso, sempre visite a presente página.

Best Finds tem por objetivo comercializar produtos provenientes do exterior por preços baixos, qualidade e com segurança.

Dados do usuário

Para cadastrar-se é necessário ter idade igual ou superior a 18 anos e plenamente capaz conforme reza a legislação civil brasileira.

As informações prestadas devem ser precisas e completas. Além disso, os usuários comprometem-se a manter os seus dados atualizados sempre que ocorrer alguma alteração.

Os usuários são os únicos responsáveis pelas informações prestadas e pelo seu conteúdo sempre que interagem com o site bestfinds.com.br.

Todos os usuários registrados são responsáveis por sua conta que deve ser utilizada conforme o seu nome de usuário e senha. Não é permitido compartilhar os seus dados com terceiros.

O usuário é o único responsável pelas operações realizadas em sua conta e deve comunicar sempre que houver alguma utilização não autorizada.

Além disso não será admitido:

  • publicações que contenham conteúdo difamatório, ameaçador, obsceno ou discriminatório;
  • divulgação de links, diretamente ou indiretamente, para qualquer outro site;
  • tentativas de copiar, reproduzir ou explorar os dados armazenados; e,
  • disseminação de vírus ou outros códigos destrutivos.

Best Finds reserva-se o direito de excluir ou rejeitar usuários que não estejam de acordo ou violem os nossos termos assim como o de cooperar com autoridades governamentais no caso de eventual suspeita de irregularidade criminal ou civil com relação a utilização do nosso site.

Entrega

Os produtos são enviados por fornecedores diversos portanto quando o usuário adquirir mais de um produto irá recebê-los em pacotes separados.

Conforme já amplamente informado todos os produtos do nosso catálogo são enviados do exterior diretamente para o endereço informado pelo cliente e com código para rastreamento.

Portanto, o prazo para o recebimento dos pedidos é estimado entre 30 e 60 dias úteis. Outros fatores podem afetar o tempo para a entrega como prazo para postagem pelos fornecedores, processamento na alfândega, dentre outros motivos de força maior, como, por exemplo: greve dos Correios.

O cliente é responsável pelas informações a respeito do seu endereço não sendo possível alterá-lo após o fechamento do pedido. Além disso, necessário que esteja no endereço indicado para receber a mercadoria, caso contrário, após 3 (três) tentativas por parte dos Correios o produto será enviado novamente para o país de origem e o seu reenvio acarretará custo adicional.

Taxas

Como todos os produtos são enviados do exterior portanto estão sujeitos a taxação, que no caso, ficará por conta do comprador.

Não recebimento

Caso o produto não chegue na residência do cliente até 3 meses da data da finalização do pedido iremos abrir uma reclamação junto aos Correios e iniciaremos os procedimentos junto ao fornecedor para o reenvio do produto ou devolução do dinheiro do cliente.

Devoluções

Best Finds reserva-se o direito de cancelar o pedido por qualquer motivo o que implica na devolução total da importância paga pelo cliente através do mesmo método utilizado para o pagamento.

Somente aceitamos a devolução de produtos com defeitos de fabricação ou diferentes do pedido desde que a comunicação se dê logo após o recebimento e que não tenham marcas de utilização pelo cliente.

Destaque-se que não efetuamos trocas em virtude de diferença de tamanhos ou cores. Dessa forma, fique atento quando da realização do pedido.

Sendo necessária a substituição do produto será preciso enviá-lo para o endereço informado por e-mail. Após recebê-lo iremos enviar outro produto e iremos proceder o reembolso do valor do frete.

Valores

Os valores constantes no site estão expressos em reais (R$).

Os valores são convertidos de valores calculados em dólares americanos (US$) e por isso variam de acordo com as taxas de câmbio.

Os casos omissos serão resolvidos de conformidade com as disposições legais aplicáveis à espécie.

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